Оферта

Публичная оферта

Дата редакции: 15 июня 2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта является предложением ИП Свиристилева Мария Леонидовна заключить договор розничной купли-продажи готовых блюд, напитков и сопутствующих товаров дистанционным способом через сайт https://www.sportkorm.ru/ и иные каналы заказа, прямо указанные продавцом.
1.2. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, политикой конфиденциальности, правилами оплаты, доставки, отмены и возврата, и принимает их условия.
1.3. Заказ не считается принятым, пока менеджер не подтвердит его по телефону. После оформления заказа менеджер перезванивает в течение 15 минут.
1.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа продавцом и/или направления покупателю подтверждения заказа, кассового чека, ссылки на оплату либо иного сообщения о принятии заказа.
1.5. Товары приобретаются для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2. Продавец

Продавец: ИП Свиристилева Мария Леонидовна
ОГРНИП: 318784700053801
ИНН: 780441787208
Фактический адрес: 195221, Россия, Санкт-Петербург, ул. Арсенальная, д.78 лит. А
Сайт: https://www.sportkorm.ru/
E-mail: support@masharyadom.ru
Телефон +7 (812) 9000-280
Расчетный счет: 40802810601500239491
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Банк: ООО "Банк Точка"

3. Термины

Сайт - https://www.sportkorm.ru/.
Покупатель - физическое лицо, оформляющее заказ.
Получатель - лицо, указанное покупателем для получения заказа.
Заказ - выбранные товары, адрес, способ оплаты, время или интервал доставки и контактные данные.
Товар - готовые блюда, напитки, полуфабрикаты, сопутствующие товары и иная продукция, размещенная на сайте.
Подрядчики - курьеры, службы доставки, платежные сервисы, сервисы уведомлений и иные лица, привлекаемые продавцом для исполнения заказа.

4. Оформление заказа
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары, указывает контактные данные, адрес доставки, комментарии к заказу и способ оплаты.
4.2. Покупатель обязан указывать достоверные данные. Если покупатель указывает данные получателя, он подтверждает, что имеет право передать эти данные продавцу.
4.3. Продавец вправе уточнить заказ по телефону, в мессенджере, SMS, e-mail или иным способом, указанным покупателем.
4.4. Размещение товара на сайте не гарантирует его наличие на момент сборки или приготовления. Если товар недоступен, продавец предлагает замену, изменение заказа или возврат оплаты.
4.5. Продавец вправе отказать в заказе или отменить заказ, если:

указаны недостоверные или неполные данные;
покупатель не отвечает для подтверждения существенных условий;
оплата не прошла;
доставка по указанному адресу невозможна;
товар закончился или не может быть приготовлен надлежащего качества;
выявлены признаки злоупотребления акциями, промокодами, бонусами, множественными аккаунтами или техническими ошибками.

5. Цена и оплата
5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях. Итоговая стоимость заказа формируется с учетом состава заказа, доставки, скидок, промокодов и иных условий, действующих на момент оформления.
5.2. Доступные способы оплаты:

онлайн-оплата банковской картой на сайте или по ссылке от менеджера через ЮKassa;

5.3. Обязанность покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом либо получения оплаты продавцом.
5.4. Кассовый чек направляется способом, предусмотренным законодательством и техническими возможностями сервиса.
6. Доставка и самовывоз
6.1. Доставка выполняется по Санкт-Петербургу в пределах зон доставки.
6.2. Минимальная сумма заказа для доставки - 1 000 ₽. Заказы до 1 000 ₽ доступны только самовывозом.
6.3. Условия доставки:

зона 1 - бесплатно;
зона 2 - 350 ₽, бесплатно при заказе от 3 500 ₽;
зона 3 - 500 ₽, бесплатно при заказе от 3 500 ₽;
отдаленные районы - 800 ₽, бесплатно при заказе от 5 000 ₽;
за КАД - по согласованию;
доставка к точному времени - доплата 650 ₽.

6.4. Заказ, оформленный до 15:00, может быть доставлен сегодня после подтверждения менеджером. Заказ после 15:00 доставляется на следующий день.
6.5. Доставка выполняется с понедельника по субботу с 09:00 до 19:00.
6.6. Стандартный интервал доставки - 2 часа.
6.7. Самовывоз доступен бесплатно без минимальной суммы заказа по адресу: пр. Маршала Блюхера, 45. Время самовывоза: ежедневно с 11:00 до 20:00.
6.8. Продавец может привлекать курьеров и сторонние службы доставки. Передача данных таким лицам допускается только в объеме, необходимом для исполнения заказа.
6.9. Покупатель обязан обеспечить возможность передачи заказа по указанному адресу и быть доступным по указанным контактам.
6.10. Если доставка невозможна по причине недостоверного адреса, отсутствия получателя, недоступности связи или иных обстоятельств на стороне покупателя, условия повторной доставки и возврата оплаты определяются продавцом с учетом фактически понесенных расходов и требований закона.
7. Отмена заказа
7.1. Покупатель может отменить заказ до начала приготовления или комплектации, если продавец технически может остановить исполнение заказа.
7.2. Если заказ уже приготовлен, собран или передан в доставку, возможность отмены зависит от вида товара. Для скоропортящихся и приготовленных по заказу блюд возврат надлежащего качества, как правило, невозможен после передачи товара, если товар не имеет недостатков.
7.3. При отмене оплаченного заказа до начала исполнения продавец возвращает оплату тем же способом, которым она была получена, если иное не согласовано с покупателем.
8. Качество, возврат и претензии
8.1. Продавец передает товары надлежащего качества, соответствующие описанию на сайте, требованиям безопасности и срокам годности.
8.2. Покупатель обязан проверить заказ при получении: состав, внешний вид, целостность упаковки, температуру и количество позиций.
8.3. Если товар ненадлежащего качества, не соответствует заказу, поврежден, испорчен или доставлен с нарушением существенных условий, покупатель вправе обратиться в поддержку и потребовать замену, соразмерное уменьшение цены, возврат оплаты или иное решение в рамках закона.
8.4. Для быстрой проверки претензии покупателю рекомендуется предоставить номер заказа, описание проблемы, фото или видео товара и упаковки.
8.5. Деньги возвращаются в сроки, установленные законом и правилами платежной системы или банка.
9. Акции, скидки и промокоды
9.1. Акции, скидки и промокоды применяются на условиях, указанных на сайте или в сообщении об акции.
9.2. Если условия акции не указаны отдельно, продавец вправе ограничить срок, территорию, ассортимент, количество применений и совместимость скидок.
9.3. Запрещено злоупотреблять акциями: создавать фиктивные аккаунты, использовать чужие номера телефонов, автоматизировать заказы, обходить технические ограничения, перепродавать промокоды.
9.4. При выявлении злоупотреблений продавец вправе отменить скидку, промокод или заказ, если это не нарушает обязательные права потребителя.
10. Бонусная программа сайта masharyadom.ru не применяется при покупке товаров на сайте sportkorm.ru
11. Персональные данные
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные покупателя и получателя для оформления, оплаты, доставки, поддержки, бухгалтерского и налогового учета, защиты от злоупотреблений и улучшения сервиса.
11.2. Подробные условия обработки персональных данных размещены в политике конфиденциальности на сайте.
11.3. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия покупателя или иного законного основания.
12. Ответственность и технические ограничения
12.1. Продавец не отвечает за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от продавца: сбои связи, устройства покупателя, блокировки провайдера, ошибки платежных сервисов, действия третьих лиц.
12.2. Информация на сайте может обновляться. Существенные условия заказа определяются на момент оформления и подтверждения заказа.
12.3. Продавец не несет ответственности за ошибки, возникшие из-за недостоверных данных покупателя.
13. Изменение оферты
13.1. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации новой редакции на сайте.
13.2. К заказам, оформленным до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент оформления заказа, если иное не требуется законом.